1.为客户提供中央空调冷热水机组、多联机组,风管机组,户式水机等设施维修和培训服务,确保设备设施按时按质运行,处理突发事件。
2.帮助经销商培养售后服务专员并进行管理,保证经销商的安装质量。
3.组织经销商进行安装指导培训,组织专业店售后专员进行设备的维修技巧培训。
4.与专业店签订代维协议,并对协议要求进行指导和管理。
5.对专业店的售后培训制定计划,帮助经销商制定售后人员的招聘、管理工作。
6.对渠道销售工程师进行售后方面的培训,以达到对专业店售后的监督管理作用。
7.维护公司形象,协调公司、客户和经销商之间的关系。
职位类别:
暖通工程师
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